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平台入驻孵化服务促销引流运营管理

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运营管理 operation management

通过ESG入驻，尊享运营支持服务，让你的运营无后顾之忧

1.平台快速入驻绿色通道

2.专业运营指导

ESG 拥有丰富的电商经验，专业的店铺运营团队，通过提供全套的店铺运营指导，已经帮助超过 40000 家企业在平台上取得良好的销售业绩； ESG 将助力您的电商事业，让您的电商发展方向更加清晰。

开店&运营指导

销售市场分析、热卖品类/产品价格分析、选品、上架、Listing优化、后台、促销，平台资源争取、物流选择及订单处理、如何增加产品曝光、站内站外如何引流等实操性极强的培训

免费卖家培训

ESG为新卖家提供各平台的线上和线下培训，并与平台共同举办每月的卖家培训，为节假日、突发事件下的销售产品提供建议，让卖家能够更好地理解平台规则，提高销售量。

免费平台数据

ESG从平台得到关键数据以帮助卖家销售GMV增长，如最畅销的SKU和品类、没有中国卖家的畅销产品、iv.平台正在投资增加种类的重点产品等

解决店铺异常情况

如果卖家的账户有关停风险，ESG将在关停前主动通知卖家，并制定行动措施计划改善此状况；如果卖家账户被冻结，在该账户不涉及假冒伪劣产品的前提下，ESG将协助卖家恢复该账户。

3.免费客户经理对接和支持

ESG在各平台有专门的
客户经理来支持ESG卖家

每位卖家将分配一位客户经理，在以下方面协助卖家：
• 选择正确的产品刊登
• 建议最合适的刊登价格
• 提供最佳的物流、ERP、VAT公司等方面咨询建议
• 协助向平台提交促销活动申请，提高通过率

客户经理直接与平台合作，帮助升级
案子单，并解决其他运营状况

由于语言、时区或平台原因而无法与平台客服达成沟通的卖家，ESG客户经理将可以作为联系桥梁，协助更快更有效率地解决问题。

4.长期技术支持维护

所有店铺处于运营状态的卖家均享有以下免费的长期技术维护服务

成为ESG会员

高效获得国外最新优质平台资讯、

免费订阅eDM推送、平台活动优先参与资格

卖家社群

卖家设立QQ交流群，专人在线答疑各卖家遇到的问题。通过社群，不仅能累积人脉、相互学习，还能共同探讨跨境电商之路。

交流沙龙

每月都有线上线下丰富的免费活动和课程，包括电商趋势解读、新平台推介、政策详解、运营后台操作、跨境营销攻略，优质服务商对接等均有涉及。