我在RueDuCommerce平台上的销售记录如何影响我的账户评级?-ESG跨境

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我在RueDuCommerce平台上的销售记录如何影响我的账户评级?
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1个回答
ESG跨境用户
2023-03-18
RueDuCommerce平台会根据您在平台上的销售记录来评估和维护您的卖家账户评级。您的账户评级将根据您的订单完成率、退货率、纠纷率和顾客评价等因素确定。 完成率是指您按时并成功交付订单的比例。退货率是指被购买者退货的比例。纠纷率是指购买者对于接收到的商品产生的投诉比例。顾客评价是指购买者对于您的产品、服务以及交易过程中的满意度评价。 如果您的表现表现不佳,将有可能会导致您的账户评级下降。因此,在RueDuCommerce平台上销售时,您需要积极维护客户关系,确保及时交付高质量的商品,并及时处理退货、纠纷等问题,提高客户满意度,持续提升您的账户评级。
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