Morecommerce平台的卖家如何进行投诉处理？
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ESG跨境用户
2023-03-28
Morecommerce平台的卖家如果遇到问题需要投诉处理，可以按照以下步骤进行：
1. 在Morecommerce平台登录账号；
2. 点击页面左侧的“售后服务”；
3. 在“售后服务”页面中，选择需要投诉的订单，点击“投诉”；
4. 在“投诉”页面中，填写投诉原因并上传相关证明材料；
5. 提交投诉申请后，Morecommerce平台会进行审核，审核通过后会联系卖家解决该问题。
除此之外，卖家也可以通过Morecommerce平台提供的在线客服进行咨询和投诉处理。在Morecommerce平台首页上方，有“在线客服”入口，卖家可以通过在线客服向Morecommerce平台进行反馈投诉。
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