如何在Fyndiq平台上处理售后问题？
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ESG跨境用户
2023-03-29
在Fyndiq平台上处理售后问题有以下几个步骤：
1. 登录Fyndiq商家后台，进入订单管理页面。
2. 找到需要处理的订单，点击“查看详情”。
3. 在订单详情页面中，点击“售后申请”按钮。
4. 选择需要处理的售后类型，比如退货、换货、维修等。
5. 根据售后类型填写相关信息，并上传相关的照片或视频。
6. 提交售后申请，等待Fyndiq平台审核。
7. Fyndiq平台审核通过后，商家需要根据平台的要求处理售后问题，比如退款、换货等。
8. 处理完售后问题后，需要在Fyndiq商家后台中更新订单状态和填写相关的售后信息。
如果您遇到了困难或有其他问题，可以联系Fyndiq平台的客服团队寻求帮助。您也可以查看平台提供的售后处理指南，以便更好地处理售后问题。
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