如何使用TikTok Shop的IM客服系统与买家沟通？-ESG跨境

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TikTok 连续多年位居全球应用下载量榜单前列
如何使用TikTok Shop的IM客服系统与买家沟通？
介绍即时通讯工具的使用方法。
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ESG跨境用户
2024-08-16
TikTok Shop内置了IM客服系统。在商家后台，您可开启IM客服功能，并设置自动回复和常见问题解答卡片。买家发起聊天时，您会收到通知，直接在后台回复即可。保持及时沟通有助于提升买家满意度和店铺评价。
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