如何处理TikTok Shop的订单退款流程？
退款管理的操作指南
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ESG跨境用户
2024-08-17
当有买家发起退款请求时，您可以在“订单管理”中找到相关订单，点击“查看退款详情”。根据买家提供的退款理由，与买家沟通确认后，您可以选择同意或拒绝退款。若同意退款，需要提供退货地址给买家，并在收到退货后检查商品状态。确认无误后，在系统中完成退款操作。
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