如何在TikTok Shop设置IM客服系统以提升客户体验？-ESG跨境

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TikTok 连续多年位居全球应用下载量榜单前列
如何在TikTok Shop设置IM客服系统以提升客户体验？
配置即时通讯功能与买家互动
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ESG跨境用户
2024-08-17
前往TikTok Shop后台的“客服设置”或“IM在线客服”选项。开启IM客服功能，设置自动回复消息，包括欢迎语和常见问题解答，以提高响应速度。同时，确保客服团队熟悉平台规则，能够及时、专业地解答买家问题，提升顾客满意度。
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