如何在TikTok Shop上处理退款和退换货？
应对买家退款请求的步骤
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ESG跨境用户
2024-08-17
当收到买家的退款或退换货申请时，进入“订单管理”页面，查看并处理请求。首先与买家沟通确认退款原因，同意后提供退货地址。收到退货并检查无误后，在系统中操作退款或安排换货，确保遵循TikTok Shop的退款政策。
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