如何在TikTok Shop上处理退款和退换货请求？
退款与退换货的处理步骤
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ESG跨境用户
2024-08-17
在“订单管理”中，找到并查看退款或退换货请求。首先与买家沟通确认问题，同意后提供退货地址。收到退货并检查无误后，根据TikTok Shop的退款政策，在系统中完成退款操作。保持良好的沟通，有助于提高买家满意度。
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