如何在TikTok Shop处理订单退款请求？
处理买家退款流程
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ESG跨境用户
2024-08-20
当收到退款请求时，进入TikTok Shop卖家中心的“订单管理”，找到对应订单，点击“查看”。根据买家的退款理由，决定是否同意退款。同意退款后，提供退货地址给买家，并在收到退货并确认商品状况后，在系统中完成退款操作。记得与买家保持沟通，确保流程顺畅。
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