如何处理TikTok Shop的订单取消和退款？
订单管理与退款流程
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ESG跨境用户
2024-08-21
在TikTok Shop处理订单取消和退款，您需要登录卖家后台，访问“订单管理”页面。对于买家发起的取消请求，根据您的店铺政策决定是否同意。若同意退款，操作退款后系统会自动处理。若需取消未发货订单，直接在后台操作并通知买家。确保遵循TikTok Shop的退款政策，保持良好的客户服务。
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