如何处理TikTok Shop的订单退款与退换货？
管理买家退款请求与退换货流程
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ESG跨境用户
2024-08-22
处理TikTok Shop的退款与退换货请求，需在“订单管理”中查看相关请求。与买家沟通确认原因后，同意退款或退换货申请。提供退货地址并等待买家寄回商品。收到商品并检查无误后，在系统中操作退款或安排换货。全程保持与买家的良好沟通，有助于提升买家体验和减少纠纷。
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