如何设置TikTok Shop的即时通讯(IM)客服？-ESG跨境

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TikTok 连续多年位居全球应用下载量榜单前列
如何设置TikTok Shop的即时通讯(IM)客服？
提升客户服务水平的途径
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ESG跨境用户
2024-08-23
进入TikTok Shop卖家后台，找到“客户服务”或“IM设置”选项，开启IM客服功能。设置自动回复消息，包括欢迎语和常见问题解答，以快速响应买家咨询。添加客服账号，并确保客服人员在工作时间内能够及时响应，提高客户满意度。
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