如何设置TikTok Shop的自动回复和IM客服系统？-ESG跨境

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TikTok 连续多年位居全球应用下载量榜单前列
如何设置TikTok Shop的自动回复和IM客服系统？
配置即时通讯工具提升客户服务
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ESG跨境用户
2024-08-23
在TikTok Shop卖家后台，进入‘客服设置’或‘IM客服’选项。开启IM客服功能，设置自动回复消息，例如欢迎语和常见问题解答，以快速响应消费者咨询。确保客服团队熟悉操作，能在工作时间内及时处理客户疑问，提升用户体验。
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