如何设置TikTok Shop店铺的IM客服功能？-ESG跨境

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TikTok 连续多年位居全球应用下载量榜单前列
如何设置TikTok Shop店铺的IM客服功能？
激活即时通讯以提升客户支持
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ESG跨境用户
2024-08-24
进入TikTok Shop卖家后台的‘客户服务’或‘IM设置’区域，开启IM客服功能。设置自动回复消息，包括欢迎语和常见问题解答卡片。添加客服账号，并确保在工作时间内能快速响应买家咨询，以提升顾客体验。
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