如何在TikTok Shop设置IM客服以提高客户服务效率？-ESG跨境

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TikTok 连续多年位居全球应用下载量榜单前列
如何在TikTok Shop设置IM客服以提高客户服务效率？
开启并优化即时通讯客服功能
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ESG跨境用户
2024-08-24
进入TikTok Shop卖家后台的“客户服务”或“IM设置”区域，开启IM客服功能。设置自动回复消息，包括欢迎语和常见问题解答，以快速响应买家咨询。添加客服人员账号，确保在工作时间内能够即时与买家沟通，提升客户满意度和购物体验。
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