如何利用TikTok Shop的即时通讯功能与买家沟通？-ESG跨境

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TikTok 连续多年位居全球应用下载量榜单前列
如何利用TikTok Shop的即时通讯功能与买家沟通？
即时通讯客服设置
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ESG跨境用户
2024-08-26
在卖家中心，找到'客服设置'或'IM客服'选项，开启即时通讯功能。设置自动回复消息，包括欢迎语和常见问题解答，以提高响应效率。安排客服人员实时监控聊天窗口，确保能迅速回应买家咨询，提升购物体验。
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