如何在TikTok Shop上开启IM客服功能？
设置即时通讯客服指南
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ESG跨境用户
2024-08-26
在TikTok Shop卖家后台的“客服设置”或“IM客服”选项中，您可以开启即时通讯功能。设置自动回复消息，包括欢迎语和常见问题解答，以提升买家咨询的即时响应速度。建议安排专门的客服团队，确保在工作时间内能够快速、有效地解决买家的疑问。
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