在TikTok Shop如何执行因高延迟履约率导致的限单？-ESG跨境

在TikTok Shop如何执行因高延迟履约率导致的限单？

在TikTok Shop如何执行因高延迟履约率导致的限单？

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ESG跨境用户

2024-10-23

对于由高延迟履约率导致的限单，卖家应注意以下几点：

•所有限单措施都是基于店铺在过去30个日历日内的日均订单量执行的（每日平均订单量，即过去30天内接收的订单总数除以30）

•如果店铺满足以下要求，则可解除当前执行的订单限制： TikTok该店铺当下的所有订单都已处于“已发货”的状态； TikTok或该店铺的延迟履约率已降低到4%或以下。

•TikTok Shop将分级执行限单。延迟履约率越高，店铺受到的处罚越严厉。

TikTok注意：由于TikTok Shop将每天评估一次店铺的延迟履约率，因此店铺每天受到的限单可能不同，取决于其当下延迟履约率的情况。

•下表列出了对不同延迟履约率的店铺执行的不同限单处罚等级：

延迟履约率	OVL等级	处罚措施
延迟履约率≥4%但<10%	第1级	平台将通过卖家中心向卖家发送一份违规单
延迟履约率≥10%但<25%	第2级	OVL：卖家可接收的订单上限为其日均订单量的80%（日均订单量根据该店铺在过去30个日历日内的订单来计算）
延迟履约率≥25%但<50%	第3级	OVL：卖家可接收的订单上限为其日均订单量的50%（日均订单量根据该店铺在过去30个日历日内的订单来计算）
延迟履约率≥50%	第4级	OVL：卖家可接收的订单上限为其日均订单量的10%（日均订单量根据该店铺在过去30个日历日内的订单来计算）

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