TikTok Shop如何防止订单被自动取消？
TikTok Shop如何防止订单被自动取消？
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ESG跨境用户
2024-10-23
以下是一些防止自动删单的建议。
•卖家应确保所有订单都能在下单后及时安排发货。
上门揽收订单：卖家必须确保在初始订单生成后48小时内，在卖家中心将订单状态更新为“待发货-等待揽收”。
自寄订单：卖家必须确保在初始订单生成后120小时内，将订单状态更新为“已发货”并将包裹交给物流服务商。
注意：履约SLA和自动删单的期限是不一样的。
•确保维护存货库存并定期更新，以防止采购延误。卖家应确保只销售有现成库存的商品，以防止临时采购延迟发货时间。
•确保物流服务商在揽收订单时当场扫描所有订单。如果有任何订单在揽收时未被当场扫描，请通过帮助中心告知TikTokShop商家客服团队。
•卖家应确保所有订单都能在下单后及时安排发货。
上门揽收订单：卖家必须确保在初始订单生成后48小时内，在卖家中心将订单状态更新为“待发货-等待揽收”。
自寄订单：卖家必须确保在初始订单生成后120小时内，将订单状态更新为“已发货”并将包裹交给物流服务商。
注意：履约SLA和自动删单的期限是不一样的。
•确保维护存货库存并定期更新，以防止采购延误。卖家应确保只销售有现成库存的商品，以防止临时采购延迟发货时间。
•确保物流服务商在揽收订单时当场扫描所有订单。如果有任何订单在揽收时未被当场扫描，请通过帮助中心告知TikTokShop商家客服团队。
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