Fruugo店铺永久冻结怎么解封？
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2个回答
ESG跨境用户
2023-03-11
如果您的Fruugo店铺被永久冻结，您需要注册一个新的账户来重新加入平台。在注册新账户时，请仔细阅读Fruugo平台的条款和条件，确保您的店铺符合他们的要求。
在重新注册之前，您需要确定您的店铺被冻结的原因。如果是违反了Fruugo平台的规定，例如欺诈或假货，那么在新账户上继续这种行为将会导致更严重的后果。
如果您不确定店铺被冻结的原因，请联系Fruugo平台的客服团队，了解具体情况并获取解冻建议。他们将告诉你Fruugo规定的处理流程以及所需的文件和信息。
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ESG跨境用户
2023-03-10
对于Fruugo店铺永久冻结的情况，需要先了解冻结的原因。常见的冻结原因包括但不限于违反Fruugo的规定、交易纠纷、账户安全问题等。
解封Fruugo店铺的具体操作需要根据具体情况而定，通常需要以下步骤：
1. 了解冻结原因：向Fruugo平台客服咨询店铺冻结原因，如果是违反规定导致的冻结，需要核实并承诺改正。
2. 提交申诉材料：根据Fruugo平台要求，提交相应的申诉材料。如涉及交易纠纷，需要提供相关的订单信息和协商记录。
3. 等待审核：提交申诉后，需要等待Fruugo平台审核，可能需要一段时间才能得到结果。
4. 遵守规定：如果店铺被解封，在后续经营中要遵守Fruugo平台的规定，避免再次被冻结。
为了避免店铺被冻结，建议在经营Fruugo店铺时注意遵守平台规定，如遇到问题及时与Fruugo平台客服沟通并解决。
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