亚马逊QA

功能机制

在亚马逊QA中，前台购物买家可针对商品提出相关问题，亚马逊会通知该商品卖家或一些买过该商品的人来回答。得到答案后，亚马逊以邮件通知提问者，同时将问题及答案显示在前台，供将来购物的人参考。

该功能用于补充商品信息，帮助买家做出更合适的决定，并提高购物体验。

卖家参与与运营

对新产品而言，上架初期展现量较低，客户较难找到产品，QA可作为让顾客发现产品的一种运营手段。问题提交后，亚马逊以邮件形式通知卖家，卖家可登录邮箱找到邮件进行回复，点击回复入口；如果找不到邮件，可搜索关键词“answer”。

QA数量理论上越多越好，但若由卖家操控，需要视具体情况而定；一个产品没有review、没有购买量但有很多QA，会显得不自然。

注意事项

不要堆积关键词，可以适当插入关键词；不要大量制造QA，需要控制数量和进度；可找买家账号进行回复，更具说服力。

出现负面答案时，需要补充回答或将其它问题顶到前面，避免负面影响；不要发广告内容，也不要在亚马逊QA中推销产品。