eBay假期模式

店铺休假设置

卖家可在 eBay 站点的 My eBay 中进入 Messages，通过 Change settings 找到 Store vacation settings 并开启，开启后可隐藏一口价物品。拍卖物品不会由该设置自动处理，需要卖家自行下架、设置留言并填写休假结束时间。运营中通常建议提前设置休假，以便买家在休假前知悉发货安排。

消息与订单沟通

eBay 同一入口可设置 Out of office email response，开启后填写起止时间和自动回复模板。放假前，卖家需要回顾所有开启的客诉问题并尽快解决；对在途订单，可提前联系买家告知放假时间，并在复工后继续处理相关疑问。