乌干达市场

国家概况与进口结构

乌干达共和国简称乌干达，位于非洲东部，横跨赤道，东邻肯尼亚，南接坦桑尼亚和卢旺达，西接刚果（金），北连南苏丹。全境大部位于东非高原，多湖，平均海拔1000至1200米，有“高原水乡”之称。乌干达主要进口商品包括成品油、汽车、钢铁、电讯和声像设备、医疗设备和药品等。

移动支付与金融包容

拥有银行账户的15岁以上乌干达人比例从2014年的28%上升到2017年的33%，年均增长率为6%；移动支付比例从2014年的35%增加到2017年的51%，年均增长率为15%。移动钱包支付在手机用户中使用普遍，随着智能手机用户增加，乌干达企业开发了多种新APP来促进电商发展。

B2C与B2B电商运行方式

乌干达大部分B2C业务通过手机在社媒平台WhatsApp、Snapchat、Facebook、微信上完成。随着智能手机用户增加，开发者开始提供移动应用程序以促进电子商务，在线分类网站也促进了跨境电商B2C的发展。乌干达的B2B电商与B2C电商运营模式类似。消费者可以使用信用卡购买商品和服务，当地企业可以通过移动汇款方式收款。电商涵盖广泛的商品和服务，并允许客户支付税款。

支付、物流与营销

大型电商公司接受信用卡支付，大多数乌干达卖家接受移动货币支付。数字化营销大多在社媒平台和在线分类网站上进行，许多营销预算较少的公司主要依赖社媒平台推广商品和服务。主要销售高峰期包括圣诞节，消费品销量在10月开始增长；返校季，固定商品销量在1月和7月上涨；开斋节，消费品和食品销量增加，具体日期依农历换算有所变化。资料中提及的运输相关参与者包括联邦快递、DHL、Nile Cargo Carrier、IntershipUG、TNT等；消费品网站包括Jumia、Dondolo、GoodsExpress、Intraline、Masikini、US2UG、SupaPrice、Kilimall、Hi2 Shop、KiKUU、2Fumbe、阿里巴巴等；支付与汇款服务包括Skrill、WorldRemit、Western Union、MoneyGram、Dahabshiil、Transferwise等。