土耳其

地理与市场概况

土耳其共和国简称土耳其，地跨欧亚两洲，首都是安卡拉，处在连接欧亚的十字路口。它是世界新兴经济体之一，也是全球发展较快的国家之一。2018年数据显示，土耳其人口超过8200万，世界排名第19位，城市人口比例为72.1%，国民平均年龄为30岁。

其互联网普及率处于快速增长阶段，智能手机普及率高于全球平均水平。当时预计互联网覆盖率到2021年达到74.3%，智能手机普及率从51.8%增长至69.5%。

电商与支付

2017年，土耳其电商所有品类商品总收入为58.5亿美元，当时预计到2021年增长到96.7亿美元。到2021年，3C和电子媒体预计仍是最受欢迎的在线类别，价值约33.4亿美元，家具和电器预计为21.1亿美元。

土耳其电商订单信用卡支付占比高达90%，约5%的用户使用货到付款及电子券，电子钱包等第三方支付在2013年逐渐兴起但未成主流。在线网购主要集中于国内市场，只有约五分之一消费者考虑过跨境网购；网购用户中76%在PC端购物，16%使用智能手机购物。土耳其网购退货率为22%，低于全球平均水平。

主要电商平台

亚马逊土耳其站由亚马逊于2018年9月19日正式推出，上线首日有1200多位土耳其本土卖家进驻，销售品类包括书籍、家居用品、消费电子产品和办公用品等。Hepsiburada是土耳其较大的B2B在线零售商，拥有5000多个供应商和50万种商品，每月可售出100万件商品，涵盖书籍、化妆品、家居、家用电器等，并拥有4个大型仓库。

Trendyol成立于2010年，是土耳其第二大电商平台，也是一家用社交网站做生意的服装在线零售商。2018年，阿里巴巴以7.5亿美元收购Trendyol多数股权。GittiGidiyor是土耳其国内著名拍卖网站，已被eBay收购，产品涵盖服饰、珠宝、鞋子、玩具、家居用品等。N11成立于2012年，与韩国SK集团合作成立。Ciceksepeti成立于2006年，亚马逊是其股东之一，主要销售鲜花、珠宝、美食、玩具等，并在多数大城市提供当天送货业务。

跨境贸易与物流环境

资料显示，土耳其是以进口为主的国家，中国是其最大的进口来源国。食品、汽车、电子产品、金融服务、资讯及通讯科技、化工产品和家居玩具等产品受到土耳其消费者欢迎，其中受欢迎的电子产品品牌包括华为、小米、魅族等。土耳其女性消费者对时尚关注度较高，中国纺织品也较受青睐。

土耳其交通基础良好。对跨境卖家而言，关税缴纳规则和税率会经常改变。这些规则具有变动性。