AMZCB

业务背景

亚马逊FBA仓库采用较高效率的仓储体系，但仓库运营仍可能出现出错。一般仓库出错率约为2%至2.5%，亚马逊的出错率相对更低；由于仓库规模大、工人数量多，仍会存在未被发现的损失。

亚马逊仓库自身具备纠错能力，有时会主动发现部分损失并向卖家退款。AMZCB关注的是亚马逊未发现的损失部分，对相关数据进行分析并准备申诉。

服务方式

AMZCB会等待亚马逊一个月的纠错期，若亚马逊在期限内没有发现错误，再由该服务介入申诉。

操作上，该服务以外部数据分析为主，不直接登录卖家中心，并自动生成对应国家语言的申诉模板。卖家可以自行掌握索赔金额和申诉时间。

其流程围绕FBA库存与退款差异展开，适合需要系统核查仓库差异和潜在退款机会的亚马逊卖家。

目标用户

AMZCB主要面向使用亚马逊FBA的卖家，尤其是需要批量核查库存、退款和仓库差异的商家。其价值在于将人工难以计算的损失项目进行归集，并转化为可提交的申诉材料。