RatingRaja

产品定位

RatingRaja以亚马逊卖家评价与反馈管理为核心，提供反馈自动化功能。其自动化系统包括自定义模板、自动反馈和自定义广告等模块，并与亚马逊官方的“Request a Review”流程配合，用于执行商品评论和卖家反馈请求。卖家可以针对特定商品、退款或历史订单设置请求，也可按亚马逊物流（FBA）或商家自配送渠道区分活动。

主要功能

评论请求方面，卖家可选择商品、安排并创建活动，通过亚马逊官方Request a Review功能自动发送评论请求。发送时使用亚马逊认可的消息格式。

评论跟踪方面，软件用于管理商品评论，对评论和问题进行组织和分类，帮助卖家按业务优先级安排处理流程，进而管理客户满意度。

补货管理方面，工具会提供补货商品、建议补货数量与发货日期的建议，卖家可通过配置输入调整建议。该工具用于跟踪库存水平，以兼顾满足需求和避免库存过剩。

监控与评价机制

RatingRaja会持续监控亚马逊商品列表，当其他卖家在同一列表上出现时发出提醒，即所谓劫持警报。对于亚马逊卖家排名，评论会影响亚马逊算法对商品排名的计算和展示，其中经过验证的评论和有用投票在算法中权重更大。