MakesYouLocal

公司背景与布局

MakesYouLocal 自2010年成立以来，专注于帮助网上商店进入并运营国际市场。公司总部设在哥本哈根，并在维尔纽斯、柏林和布尔诺设有办公室。团队成员来自20多个国家，能够以多语言和多文化背景支持客户在不同市场的业务。

核心服务内容

公司的服务覆盖电商本地化、客户服务、在线营销和日常运营管理。具体包括网站翻译、本地化营销、邮件与聊天机器人等客户服务、社交媒体运营，以及电商平台的技术支持。其服务方式是从初始战略决策延伸到日常运营执行，帮助客户处理语言、文化和运营差异。

市场覆盖与客户类型

MakesYouLocal 支持17个市场，为来自20多个国家的客户提供服务。客户类型覆盖初创企业到大型品牌。公司通过多语言团队和本地化流程，帮助网商在新市场开展业务，并为已有国际业务的网商提供持续运营支持。

技术与合作伙伴

在技术方面，公司使用 Optimise、RequireJS 和 React 等技术产品和服务，并与 Sentisum 等技术合作伙伴合作，利用 AI 驱动的洞察优化客户服务流程。这些工具用于提升本地化运营和客户服务效率。