Ogilvy(奥美)

公司概况

奥美由大卫·奥格威于1948年创立，定位为整合创意网络，为众多世界品牌提供全方位传播服务。其业务涉及广告、媒体投资管理、一对一传播、顾客关系管理、数码传播、公共关系与公共事务、品牌形象与标识、医药营销与专业传播等领域。奥美以“让品牌更有意义”为宗旨，通过品牌策略、广告、消费者互动及销售、公关及影响力、数字化转型、战略合作等核心专长，为多家国际和本土企业提供服务。1992年进入中国市场，帮助本土和国际客户在中国市场开展业务。

服务能力

在品牌与创意方面，奥美帮助客户制定品牌定位策略，并将创意转化为传播活动。内容营销覆盖消费者旅程各阶段，形式包括视频和以服务为导向的内容。电子商务服务协助品牌从传统零售渠道转型，制定电商战略、搭建基础设施，并通过数据驱动的程序优化运营。公关服务通过内容与故事传播塑造企业品牌形象，并处理危机传播。数据服务从第三方数据和客户自有数据中提炼洞察，用于精准营销。社会化营销围绕社交媒体建立消费者中心，进行社会化客户关系管理和社会化商务。

消费者互动与零售推广

奥美通过消费者洞察识别重要消费群体，借助消费者画像展开消费者旅程，并使用 Fusion 和 DAVE 等工具。绩效媒体营销涉及整合传播计划和现场管理，活动覆盖大型品牌活动到奢侈品体验。消费者及零售推广包括联盟营销、创新媒体购买和平台管理。其零售推广团队通过多个区域办事处提供购物者营销和促销管理，并输出辅助销售材料解决方案。数字营销创新部门 K1ND 关注品牌技术与产品创新。活动服务帮助客户制定数字媒体广告的优化组合。

企业文化

奥美强调永不自满，使命是让客户事业取得进展，并凝聚各业务单元创造有推动力的项目和营销案例。公司注重员工培训，投入时间和财力用于员工发展，以保持服务能力。其整合营销工具 FUSION 用于帮助品牌在复杂市场中推进传播。