International Bridge

公司概况

International Bridge自1999年起向电子商务零售商提供小包裹快递服务。2012年年底，其亚洲总部在中国深圳开业，面向亚洲和美国之间日益增长的B2C市场提供递送服务。公司围绕大批量包裹发件人的需求设计解决方案，使包裹能够送达美国各地区消费者。其运营重点包括人员、技术、客户服务和环保承诺等支柱。

服务内容

International Bridge的主要产品服务包括中美专线、环保递送、全美小包裹递送和运费计算器。中美专线用于向美国寄送快件；环保递送旨在尽量减少递送过程中的环境足迹；专线服务覆盖全美范围的小包裹递送；运费计算器用于估算直达美国递送方案的费用。公司提供到美国50个州和波多黎各的快递服务，也提供寄送至美国军事地址（APO/FPO）和邮政信箱的服务，且不收取额外费用。其只接受直接寄至终端消费者的B2C快递任务，不经营面向经销商、贸易商或其他公司的B2B快递。

操作规则与查询

International Bridge包裹最大重量为31千克，总尺寸不得超过274公分，按长度加围长（围绕最大点的距离）测量。包裹运送到消费者手中通常需4-7个工作日。寄送50个包裹或以上者可获得免费上门取件服务。用户可通过箱号、订单号码或查询号码在其查询页面查询包裹。客服工作时间为周一至周五8:30至17:30。公司还提供跟踪查询功能板，用于跟踪所有包裹。