迪拜电商

市场概况

迪拜是阿拉伯联合酋长国人口最多的城市，也是迪拜酋长国的首府。迪拜长期以来是购物胜地，在跨境电商帮助下，国际零售商获得更多发展优势。迪拜工商会总裁Hamad Buamim曾表示，随着越来越多消费者转向数字平台购买产品和服务，迪拜的优势得以凸显，中国对迪拜、迪拜工商会和整个中东地区具有战略性意义。

资料显示，2018年迪拜电商销售额达到55亿迪拉姆（15亿美元），比2017年增长19%；当时预计到2023年电商年增长率约为12%，达到97亿迪拉姆（26亿美元）。贝恩公司报告认为，中东和北非零售业处于关键转型期，电子商务为大型、小型零售商以及新一代电商卖家创造增长机会。2018年7月，中国和阿拉伯联合酋长国承诺在“一带一路”框架下加强双边合作，同意将双边关系提升为全面战略伙伴关系。

平台与卖家

2017年亚马逊收购Souq，成为亚马逊中东站。此后，Noon在迪拜上线。贝恩公司报告称，有越来越多中国卖家投入迪拜市场。过去三年间在沙特阿拉伯，Jollychic和SheIn等中国电商企业的谷歌搜索量以每年60%的速度增长，成为当地较受欢迎的站点。Jollychic副总裁Dennis表示，对迪拜充满信心，将会长期投资，希望成为当地政府和商会的合作伙伴，并将这一发展归功于海湾地区备受推崇的数字经济以及较强的社媒和互联网渗透率。

Hamad Buamim表示，迪拜31岁以下人口约占64%，超过70%的在线购物来自这一群体。过去10年间，中东地区电商贸易增速高达1500%。其中，阿联酋是电商增长的领导者，预计蕴藏着中东地区50%的电商销售额，而目前只发挥了4%的潜力。

政策与基础设施

Hamad Buamim称，迪拜有健全的法规，加上稳定的投资环境以及巨大的电商发展潜力，都是吸引中国企业的筹码。迪拜自由区委员会制定了新的电商法规，以促进电商领域的外国直接投资。迪拜还拥有CommerCity自由区，这是迪拜首个以电子商务为主题的自由区，耗资7.35亿美元；自由区距迪拜国际机场较近，有助于电子商务经营者直接进入中东北非和南亚市场。科技园和自由经济区也即将扩建。

与此同时，迪拜政府部门一直在推动公私合营，鼓励企业使用在线服务。2019年2月，迪拜新南城启动了物流区内的专用电子商务区EZDubai，占地92万平方米。Jollychic从2018年下半年开始也在采取措施提高质量监控和物流速度，以更好地服务于当地市场。