比利时电商

消费者与市场数据

比利时是欧洲西部沿海国家，东接德国，北邻荷兰，南交法国，东南连卢森堡，西临北海并与英国隔海相望。资料记录时，比利时网购消费者占总人口约 74%，电商行业增长率约 34.2%，市场总额超过 70 亿欧元。女性网购消费者多在 16 至 24 岁，男性消费者多在 25 至 34 岁。

约 60% 的比利时人至少在网上购物过一次，25% 的人每月网购。2013 年至 2017 年，网购交易额从约 5 亿欧元增长到 55 亿欧元。估计有 540 万比利时人会进行海淘，25% 的消费者每年至少完成四次海淘。购物设备方面，90% 的消费者使用台式电脑，5% 使用平板电脑，2% 最近使用过智能手机购物。

卖家与品类

比利时线上卖家数量超过 24,000 家，但约 88% 的交易额由 861 位头部卖家完成，这些头部卖家仅占卖家总数约 4%。85% 的比利时卖家销售收入不到 10 万欧元。热销商品包括时尚产品、电子产品和媒体、食品和个护、家具和家居用品，以及玩具、爱好和 DIY。

比利时消费者重视便利和价格，希望随时购物、比较价格，并要求商品标价清晰、配送可靠及时。该国跨境物流较发达；进口商品总额达 2,530 亿美元。主要进口来源国包括荷兰、德国、法国、美国和英国。

支付方式

比利时消费者常用的支付方式包括 PayPal、Bancontact 和银行转账。资料记录中，32% 的支付通过信用卡完成，30% 的网购者使用借记卡，68% 的支付通过 Bancontact 完成，并占到 2018 年交易额的 30%。