配送运输

特点与影响因素

配送运输通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，它以服务为目标，以尽可能满足客户要求为优先。如果单从运输的角度看，它是对干线运输的一种补充和完善，属于末端运输、支线运输，主要由汽车运输进行，具有城市轨道货运条件的可以采用轨道运输，对于跨城市的地区配送可以采用铁路运输进行，或者在河道水域通过船舶进行。

配送运输过程中，货物可能是从工厂等生产地仓库直接送至客户，也可能通过批发商、经销商或由配送中心、物流中心转送至客户手中。

配送运输的特点包括时效性、安全性、沟通性、方便性和经济性。时效性要求快速及时，安全性要求货物完好无损，沟通性体现与客户直接接触，方便性提供便捷服务，经济性强调成本控制。

影响配送运输效果的因素很多。动态因素，如车流量变化、道路施工、配送客户的变动、可供调动的车辆变动等；静态因素，如配送客户的分布区域、道路交通网络、车辆运行限制等。各种因素互相影响，很容易造成送货不及时、配送路径选择不当、贻误交货时间等问题。

配送运输方法

配送运输方法主要有：汽车整车运输、多点分运及快运。

汽车整车运输是指同一收货人、一次性需要到达同一站点，且适合配送装运3吨以上的货物运输，或者货物重量在3吨以下，但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上车辆一次或一批运输到目的地的运输。整车货物运输一般中间环节较少，送达速度快，运输成本较低。

多点分运是在保证满足客户要求的前提下，集多个客户的配送货物进行搭配装载，以充分利用运能、运力，降低配送成本，提高配送效率。多点分运包括往复式行驶线路、环形行驶线路、汇集式行驶线路和星形行驶线路。

快运是指接受委托的当天15时起算，300公里运距内，24小时内送达；1000公里运距内，48小时内送达；2000公里运距内，72小时送达。快运具有送达速度快、配装手续简捷、实行承诺制服务、可随时进行信息查询等特点。

基本作业流程

配送运输的一般作业流程包括：划分基本配送区域、车辆配载、暂定配送先后顺序、车辆安排、选择配送线路、确定最终的配送顺序、完成车辆积载。在以上各阶段的操作过程中，需要注意的要点有：明确订单内容；掌握货物的性质；明确具体配送地点；适当选择配送车辆；选择最优的配送线路；充分考虑各作业点装卸货时间。