第三方物流信息系统

系统层次结构

第三方物流信息系统的一体化过程建立在四个层次上：基础信息、管理控制、决策分析以及制定战略计划。基础信息系统接受客户指令或交易指令，需要与客户的信息系统集成，并与客户共享物流信息，获得物流运作的基础信息。该层次从客户系统获取订货内容、安排存货任务、选择作业程序、装货、搬运、开票及订单查询与处理等。

管理控制层要求把主要精力集中在功能衡量报告上，功能衡量包括财务成本分析、顾客服务评价、作业衡量、质量指标等。决策分析层把主要精力集中在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略或策略上的可选方案。制定战略计划层主要精力集中在信息支持上，开发和提炼物流战略，是决策分析的延伸。

系统特征

第三方物流信息系统需具备可得性，即容易且始终如一地获取订货和存货状况等信息，减少作业和制定计划上的不确定性。精确性要求物流信息系统精确反映当前物流服务状况和定期活动，以衡量订货和存货水平，实际数据与系统报告相吻合的精确性最好在99%以上。

及时性要求系统能够提供即时的、最快速的管理信息反馈。系统还应能识别异常情况，结合决策规则去识别需要管理者注意并作出决策的异常情况。灵活性要求系统具有灵活反应能力，以满足系统用户和顾客的需求。界面友好规范要求信息系统提供的物流报告以适当形式表述，方便客户查询、阅读、打印和存档。

设计方法与功能模块

第三方物流信息系统的数据管理实时性要求决定了其采用集中制数据存储管理模式，可通过C/S模型或B/S模型实现。基于B/S模型的层次结构包括表示层、功能层和数据库层。表示层用于客户端通过浏览器实现物流信息浏览和指令下达；功能层在WEB服务器上实现，接受客户端指令申请并进行业务处理；数据库层对各种物流数据信息进行管理。

系统功能模块包括：客户管理模块，负责增加系统用户、操作权限管理、密码管理、客户指令审核等；库存管理模块，帮助仓库管理人员对库存物料的入库、出库、盘点等进行控制和管理；配送调拨模块，完成从客户申配受理、配送作业生成到实际配送出库的管理；物资动态模块，对物流网络中所有物资动态跟踪、动态分布情况查询；财务结算模块，完成各种费用项目设置与计算；成本控制模块，对运输的运单、运价、成本及订单计划等进行控制。