第三方逆向物流决策

决策标准

对逆向物流需求进行决策时，企业首先要确定它对企业有战略重要性：它是否高度影响企业业务流程；它是否需要相对先进的技术，采用此种技术是否能使企业在行业中领先；它在短期内是否不能被其他企业所模仿。如果都能得到肯定的回答，企业应选择自营，并保持领先优势。

企业还需要对各种能力进行分析，包括企业的规模和实力、逆向物流的成本因素、企业在逆向物流技术方面的能力、企业对第三方逆向物流服务商管理的能力。大型企业有能力建立自己的逆向物流子系统，小企业则适宜把逆向物流的管理交给第三方逆向物流代理公司。

层次分析法选择第三方逆向物流企业

第三方逆向物流企业的评价分析可以从管理水平、信息监控、车辆情况、网络覆盖、同行经验和费用等六个方面进行综合的考虑。管理水平包括企业运作管理、仓库管理、质量管理、管理人员素质、员工的素质以及对员工的培训、考核等；信息监控能力包括订单管理、配送调度、信息发布、安全性、信息系统功能及标准性、GPS、在途跟踪、事故处理等。

评价选择的步骤包括：确定第三方逆向物流企业样本选择的依据；初步确定目标企业的范围；与目标企业进行洽谈；洽谈后的资料整理；对目标企业进行量化分析。对有限个第三方逆向物流企业的评价问题可采用层次分析法来求解。层次分析法是把一个有限方案的多目标决策问题分解为若干层次，通过构造优先矩阵，求得最低层各元素相对于最上层单个元素的优先次序。