闭环供应链

概念与特点

闭环供应链是指企业从采购到最终销售的完整供应链循环，包括了产品回收与生命周期支持的逆向物流。它的目的是对物料的流动进行封闭处理，减少污染排放和剩余废物，同时以较低的成本为顾客提供服务。因此闭环供应链除了传统供应链的内容，还对可持续发展具有重要意义。

闭环供应链的特点包括：除了考虑成本和服务外，还要考虑环境因素，使目标函数更加复杂；系统更加复杂，封闭的系统中增加了逆向的废旧产品流，而且与正向的商品流相互作用，在商品的供应或废旧产品的收集方面，其数量、质量、时间等具有不确定性；推/拉特性，废旧产品的供应和需求之间经常不匹配；“供应商”多“客户”少，逆向供应链的“原材料”是使用过的废旧产品，但由于废旧产品只有很低的价值，使得对此业务有兴趣的企业客户很少；未开发的市场机会，环保的要求是创造新市场的基础。

设计原则与应用领域

闭环供应链独有的设计原则包括：用可持续发展的标准约束供应商；利用会计系统核算产品或服务在整个生命周期中的成本及其产生的环境影响；善于利用各种管理方法，如ISO9000-14000、生命周期评估方法、环境会计方法等；建立新的市场；应付不确定因素；对物流网络设计与回收方法进行匹配；提高再循环的设计；提高回流的质量和比例。

目前，闭环供应链已应用于以下领域：法律法规强制要求企业回收处理废弃产品的行业，包括报废汽车（如欧盟的ELV指令）、废旧电气电子设备（如欧盟的WEEE指令），及废旧电池等；企业能够从闭环供应链管理中直接获取经济效益的产品，包括使用过的金属和各类包装材料、废旧汽车、电器、计算机等；通过接收顾客退换货和渠道退换货来提高顾客服务水平和增强竞争能力的行业，如B2B和B2C电子商务企业、信息产品制造业等。