供应链整合

概述与类型

供应链是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。在这个网络中，每个贸易伙伴既是客户的供应商又是供应商的客户。供应链管理所要达到的目的就是对现有的供应链进行有效整合，建立协调有序的贸易伙伴关系。越来越多的企业认识到竞争的含义不再是以往意义上公司与公司之间的竞争或品牌与品牌之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。

供应链整合是一种供应链伙伴之间为了给顾客提供更高的价值和提高竞争优势而进行更高水平合作的管理方法。其定义包括：企业和它的供应链伙伴之间战略性合作的程度；通过协调管理组织内部和组织之间的业务流程，实现有效果、高效率的产品和服务、信息流、资金流、决策流的管理；目标是以低成本和高速度提供最大的价值给客户。

供应链整合的主要类型包括内部整合和外部整合。内部整合是为了满足客户需要，将不同功能单元在企业内部执行的工作联结成一个紧密无缝的流程，具体做法包括采用定期的跨部门会议、跨职能团队、一体化的库存管理、库存的实时跟踪、物流运作数据的实时跟踪以及从原材料管理到生产、运输及销售的各内部功能部门之间的实时整合及联接。外部整合是公司和它的主要供应链成员形成伙伴关系的程度，主要包括客户整合和供应商整合两种类型。

三个重要维度

实现供应链整合有三个重要维度：信息整合、协调与资源共享、组织互联。信息整合涉及在供应链成员之间信息和知识的共享，通过信息整合，供应链成员分享市场需求、库存状态、能力计划、生产日程、促销计划、需求预测和交货日程等信息，同时调整预测和补给计划。信息整合是更广泛的供应链整合的基础。公司要协调其物流、信息流和资金流，就必须能随时随地获得反映供应链真实状况的信息。信息共享是对付供应链中需求信息失真问题的有效方法。

协调涉及决策权、工作任务及对处于最佳地位的供应链成员的资源的调整与配置。企业可能选择放弃决策权，让供应商代理进行补给，因为供应商对其产品知识、整个市场了解以及预测技术方面可能更高一筹。为了改进供应链的整体效率，公司还可能重新调整其工作任务，资源也可能被重新分配、合并或共享。供应链协调的另一个层面是工作任务的重新安排，以供应链整体效益最优化为基础，对供应链伙伴之间的有形活动进行重新分配。

组织互联与协调需要两个方面的支持：一是跨组织的信息沟通渠道，二是贯穿供应链的绩效测评。建立跨组织的信息沟通渠道需要供应链伙伴定义并维护他们之间的信息共享途径与内容，可以通过电子数据交换、互联网等IT技术来实现跨组织信息系统，也可以通过行政简报或行政组织等传统途径。贯穿供应链的绩效测评是确保供应链整体效益最优的重要工具，需要对供应链成员的绩效测评内容加以详细定义，并对整个链加以整合与监督。