虚拟供应链

概念形成

虚拟供应链的概念最早于1998年由英国桑德兰大学电子商务中心在一项名为“供应点”的研究项目中提出。该项目的目标是开发一个电子获取系统，使最终客户能够直接从由中小企业组成的供应链虚拟联盟中订货，这种组织形式随后被称为虚拟供应链。

从定义上看，虚拟供应链可以理解为合作伙伴基于专门信息服务中心提供的技术支持和服务而组建的动态供应链。

结构与参与者

虚拟供应链一般呈现网状结构，其体系结构以虚拟供应链信息服务中心的服务系统作为支撑。参与者包括客户、供应商、制造商、承运商、分销商、零售商及其他合作伙伴。

该体系结构可以从目标、任务、信息和技术等方面进行描述。

运作模式

基于上述体系结构，虚拟供应链的运作模式可以分为七个步骤：市场信息获取；虚拟供应链发起与组织；合同投标与获取；产品制造与递送；售后服务与产品回收；利益分配；虚拟供应链的解散。

作用

虚拟供应链作为一种现代企业合作模式，对于降低供应链成本、提高响应速度和效率、提高产品和服务质量，进而高质量、快速和廉价地满足客户需求具有意义。