多频次小批量配送系统

概念与起源

多频次小批量配送系统的原型结合了美国食品和医药品行业的零散出货系统与日本汽车行业的准时制物流系统。多频次强调配送频度，基于时间概念；小批量指配送物品的批量，反映订货单位或交易单位的大小。

该系统被定义为：在零售企业要求下，配送企业以信息技术为支撑，以合适的送货频度和批量，向零售店铺提供必要的多品种商品，形成高效率配送系统。

系统特点与组建环境

系统特点包括配送时间间隔短、商品批量小，以POS及EOS等信息系统为支撑，基于多赢合作理念，并具有两面性：既帮助零售企业实现零库存、扩大品种、提高鲜度，又给批发企业带来物流成本压力和社会环境负面影响。

组建环境需要丰富的理论和实践经验，飞速发展的信息技术如互联网、POS、CAO、EOS，灵活便利的公路运输方式，以及日益优化的交通网络，包括分流、错时上下班和快速路段建设。

组建阶段模型

系统组建分为三个阶段：消费者需求发现、配送主体选择、信息技术应用。消费者需求发现由零售企业完成，需求特征包括个性化与多样化、价值化、即时化、小量化，零售企业需采取多品种少量化经营策略。

配送主体选择可由批发企业、零售企业或第三方物流企业承担。批发企业适合中小零售企业，提供集散、加工等功能；零售企业适合大型连锁，实施总部配送模式；第三方物流企业提供社会化配送，降低成本和提高效率。

信息技术应用包括POS、EOS等系统，提高订单处理正确率和速度，增强物流作业计划性和柔性，日本在20世纪80年代初期率先采用这些系统。