进货作业

主要环节

进货作业流程包括进货作业计划、进货前的准备、接运与卸货、分类与标示、核对单据、入库验收、进货信息处理等环节。进货作业计划以需求订单为基础和依据，需掌握商品到达的时间、品类、数量及到货方式，预测到货时间，并据此安排卸货、储位、人力和物力。

进货前的准备需根据计划，掌握入库商品的品种、数量和到库日期，准备储位、人员、搬运工具和相关文件。接运与卸货针对通过铁路、公路、水路等公共运输方式到达的商品，需从相应站港接运；直接送达物流中心的商品则须及时组织卸货入库。

分类与标示在初步清点基础上，按储放地点、标志进行分类并做出标记，同时根据单据和信息对商品进行初步清理验收，以便及时发现问题、查清原因、明确责任。核对单据时，需审核送货单、采购订单、采购进货通知、出仓单、发票、磅码单、发货明细表等，有些商品还有质量保证说明书、检疫合格证、装箱单等，承运转运的货物还需审核运单，核对货物与单据信息是否相符。

入库验收是对即将入库的商品按规定的程序和手续进行数量和质量检验，是保证库存质量的第一重要环节。检验方式有全检和抽检两种，一般由供货方和接货方通过签订协议或在合同中规定。验收内容包括质量验收、包装验收、数量验收和交货期检验。

进货信息处理包括商品信息的登录和作业辅助信息的收集整理。经验收确认后一般填写入库验收单，单据格式因商品及业务形式而异，通常包含供应商信息、商品信息、订单信息等。作业辅助信息来自进货作业过程，需注意收集整理，为管理决策提供参考数据。

组织原则与影响因素

进货作业的组织原则包括：尽量使进货地点靠近商品存放点，避免商品进库过程交叉、倒流；尽量将各项作业集中在同一工作场所进行，将卸货、分类、标志、验货等环节集中完成，以减少空间占用和搬运消耗；依据各作业环节的相关性安排活动，避免倒装、倒流；将作业人员集中安排在进货高峰期，保证人力合理利用；合理使用可流通容器，尽量避免更换，对小件商品或可用托盘集合包装的货物尽量固定在可流通容器内进行理货与储存，以减少倒装次数；详细认真地处理进货资料和信息，便于后续作业及信息查询与管理。

影响进货作业的因素主要来自供应商及其送货方式、商品种类与特性、商品数量、进货作业与其他作业的相互配合等方面。每天送货供应商的数量、送货方式、送货工具、送货时间等直接影响进货作业的组织和计划；不同商品的包装形态、规格、质量特性及批量大小，决定进货作业方式；现有工作人员和人力的合理利用影响作业时间安排，需避免车辆等待装卸时间过长；与仓储作业的配合方式也需考虑，进货方式应尽量与储存方式统一，否则将增加作业环节，造成不必要的浪费。

注意事项

进货作业流程应注意：严格遵守各分公司或办事处所规定的进货程序；各个门店应先办理退货再办理进货，以免退换商品占用门店仓位；验收后有些商品可直接进入卖场，有些则存入内仓再送入卖场；各个门店店长要安排验收人员的作业计划；进货验收时，产品品名、数量、规格要与补货单核对，拒收不符合要求的商品，并检查有否饰品搭配。