海尔物流

形成背景

海尔物流组建于1999年，基于海尔集团的管理理念和资源网络发展起来。其运营注重供应链全流程的优化与同步，旨在减少企业内部及外部环节中的重复和无效劳动，使资源在流动过程中实现增值，从而支持客户快速获取订单并满足订单需求。

内向物流

在内向物流方面，海尔物流整合了集团的采购与配送业务，构建了JIT采购及配送体系。JIT采购管理体系推行VMI模式，与供应商建立战略合作关系，面向包括50余家世界500强企业在内的供应商实施全球化采购，并提供寄售采购模式和第三方服务。JIT配送管理体系则通过建立智能化立体仓库和自动化物流中心，利用ERP系统控制库存，实现原材料配送的JIT模式。配送过程采用电子标签、条码扫描等无纸化方法，实现物料出入库系统自动记账，达到按单采购、按单拉料、按单拣配等目标，形成看单配送体系。

外向物流

对于外向物流，海尔物流使用SAP LES系统进行全球物流运作管理，涵盖资源统一管理和调配、订单信息同步共享、运输配送监控、库存信息共享与报警、物流节点KPI自动取数等功能，以降低物流成本并提高订单响应速度。

此外，海尔物流还使用HLES系统管理产品先进先出、窜货和超期库存等，通过扫描点进行监控。

物流服务

海尔物流提供循环取料和过站物流服务，建立了区域间配送体系，形成成品分拨、备件配送与返回物流网络。网络类型包括零担、班车、专线、整车配送等，可满足不同客户需求。大批量订单提供门到门运输配送，零散小批量订单则通过优化配送计划实现一线多点配送，提供24小时物流服务，形成干线运输、区域配送、城市配送三级联动的体系。

在VMI业务方面，海尔物流建立了VMI-HUB作为原材料中转集散中心，供应商大批量少批次入库，需求方小批量多频率采购出库，集中物流配送以减少供应商供货成本并提高供货及时率，同时减少需求方仓库面积并提高生产灵活性。供应商可通过VMI信息系统查询库存和出入库情况，实现信息共享。

海尔物流还提供供应链管理咨询服务，包括物流网络策略、运输设计、仓储设计和模拟，以及作业改进和库存分析等。增值服务包括打码、再包装、扫描、保险、货单抵押、再加工等。公司为多个行业提供个性化物流解决方案，服务客户包括GE、SGMW、IKEA、FOXCONN、DOW、AVAYA、伊利、张裕等国内外企业。