Uber

公司背景与全球拓展

Uber于2009年由特拉维斯·卡兰尼克和加勒特·坎普创立。2010年10月，Uber在旧金山推出第一版App，名为UberBLACK。2011年12月，法国巴黎成为其在美国本土以外上线的第一个城市。2012年4月，Uber在芝加哥测试低价预约传统出租车服务，同年正式进驻伦敦。2013年2月，Uber进驻亚洲，登陆新加坡；同年7月进入墨西哥城，8月进入南非约翰内斯堡。

2014年3月12日，Uber在上海宣布正式进入中国大陆市场，确定中文名“优步”，并与支付宝合作。2014年10月，Uber在北京推出人民优步（People’s Uber）。2015年6月，约旦首都安曼成为Uber全球第300个城市。2016年6月，昆明成为Uber在中国第60个城市，Uber已覆盖全球70个国家和地区的400余座城市。2016年8月，滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议，收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营，优步保持独立运营。

在中国市场的情况

2013年6月27日，Uber在中国台湾台北市试行营运，一个月后正式营运。2014年7月14日，Uber正式宣布进入北京市场，此前已试运营两个半月，北京是其全球第100个城市。2014年10月20日，Uber宣布将拼车服务人民优步在国内七个新城市推出，包括天津、深圳、上海、广州、成都、杭州、武汉和宁波。

2016年1月13日，优步在南京、北京、武汉、重庆和青岛等5个城市同步推出拼车服务“人民优步+”。2016年6月15日，优步宣布进入中国第60个城市昆明。Uber中国战略高级副总裁柳甄曾表示，未来12个月Uber在中国市场将超过滴滴出行。

海外运营与事件

Uber在多个国家遭遇监管审查和抵制。2014年12月，荷兰法院下令禁止UberPOP服务，若继续运营将处以罚款；加拿大多伦多市对Uber发起调查；印度新德里当局因性侵事件禁止Uber在当地运营。2015年4月，Uber在广州遭遇审查，导致部分路段无车可用。2012年至2015年间，Uber收到5起强奸和不到170起性侵案件报告。

2016年12月，Uber在匹兹堡推出自动驾驶汽车服务，但同月停止在旧金山的自动驾驶汽车试点。2018年3月，亚利桑那州发生自动驾驶汽车撞人致死事故，随后Uber关闭在亚利桑那州的自动驾驶汽车项目，裁掉300名员工。2018年12月，Uber与NASA签署合作协议，探索城市空中交通概念和技术。2019年5月10日，Uber在纽约证券交易所上市。2019年3月，Uber以31亿美元收购Careem。2020年5月，因疫情导致客户量减少，Uber裁掉约3500名员工。