物流软技术

概念与类型概述

物流软技术是物流活动中所使用的各种方法、技能和作业程序等，如对物流活动进行合理计划、对各种物流设备进行合理的调配和使用、对物流效率进行有效评价而使用的技术与方法。具体指物流规划、物流预测、物流设计、物流作业调度、物流信息处理中所使用的运筹学方法、系统工程方法和其他现代管理方法。例如，使用电子计算机、系统工程、价值工程技术求取物流的最佳技术方案。主导物流现代化的技术已逐渐由硬技术转移到软技术，物流软技术能够在不改变物流硬技术即装备的情况下，充分发挥现有设备的能力，获取较好的经济效果。

物流软技术的类型包括：物流优化与决策技术、物流预测技术、物流标准化技术、物流经济评价技术、物流管理运筹技术。

主要技术类型

物流优化与决策技术：针对某一物流问题，在调查研究的基础上，确定物流目标，拟订多个可行方案，然后运用统一的标准，选定最佳物流方案的过程。决策技术分为确定情况下的决策、风险情况下的决策、不确定情况下的决策三类。

物流预测技术：预测可以为决策者提供科学的预见和可靠的依据，并可以提供多种方案以供选择。在物流领域，对物质资料的流向、流量、资金周转及供求规律等进行调查研究，取得各种资料和信息，运用科学的方法，预计和推测未来一定时期内的物流状态。预测的基本步骤包括确定预测目标、搜集处理资料、选择预测技术、建立预测模型、评价模型、利用模型进行预测、分析预测结果。回归分析预测技术和时间序列预测技术是两种应用广泛的基本预测方法。

物流标准化技术：物流系统是一个综合性的系统，为了适应现代工业标准化的要求，必须积极采用国际化物流标准并建立适合各国国情的物流标准体系。

物流经济评价技术：主要目的是对物流技术方案进行经济分析和效果评价，谋求技术与经济的最佳结合。物流技术经济评价工作一般可以分为建立各种可行的技术方案、分析评估方案、确立指标计算求解、技术方案的综合评价四个步骤。

物流管理运筹技术：运筹学方法是一类科学的数量化方法，包括多种最优化方法，是物流管理的有效工具。运筹学方法可以在物流管理的以下方面得到有效应用：运用整数规划、表上作业法求解资源指派问题；运用线形规划、表上作业法或者网络技术解决运输问题；运用非线性规划和图上作业法解决选址问题；运用动态规划、模拟优化方法解决库存问题；运用单纯形法等方法解决装卸任务分配、装卸工人调配、装卸服务顺序等装卸作业的调度；运用动态规划货物配装问题；运用树型结构等网络模型模拟铁路网络模型和配车方法；运用排队论解决物流随机服务系统的配置问题。