奥运物流

分类与需求特征

奥运物流可以从时间维、地域维等不同角度进行分类。从时间维角度，可分为赛前物流、赛中物流和赛后物流。赛前物流指为举办奥运会，在会前进行的城市基础设施、比赛场馆建设用品、比赛器材、新闻媒体器材和生活资料的仓储、运输等活动；赛中物流指奥运会举办期间，主办城市及其他比赛地区发生的各类物流活动，目的是为奥运会提供后勤保障；赛后物流指奥运会结束后，比赛场馆、奥运村、新闻中心等场所的物品清理、回收和废弃等物流活动。

从地域维角度，可分为赛区物流、主办城市物流、主办国家物流和国际物流。赛区物流主要指奥运会主办城市及其他比赛地区的比赛场馆、奥运村、新闻中心等需要提供的物流活动；主办城市物流指由主办城市的赛区物流、市民生活物流和商业物流等构成的物流活动；主办国家物流指由奥运会各赛区内的物流活动、各赛区之间的物流活动、主办城市市民生活物流和商业物流等构成的物流活动；国际物流指参与奥运会的各类人员从国外进口物流以及赛后回程的物流活动。

奥运物流需求具有时间阶段性、空间集中性、需求不确定性和安全性要求高等特征。时间上一般可分为建立阶段、再供给阶段和回收阶段。空间上，奥运比赛场馆、奥运村、新闻中心等场所呈集中分布。需求不确定性表现为许多与物流有关的意外事件发生，且发展迅速。安全性要求高是因为赛事物流中的比赛器材、新闻器材、生活资料等几乎都是关键物品，要求高度安全性。

服务管理与运作模式

奥运物流的服务管理分为赛前、赛中和赛后物流的服务管理三个阶段，服务项目类别为奥运场馆建筑物流、比赛器械物流、生活物流、新闻媒体设备物流、奥运商业物流等内容，基本活动包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。

奥运物流的运作模式通常以奥运物流规划为行动纲要，以多数物流功能外包、奥运物流主管部门与物流供应商协调合作为市场运作模式，以现代物流技术为基本服务手段。奥运组委会通常下设采购与物流部，负责所需材料和物品的购买、存储、运输和向现场配送。奥运会货运代理指定提供商负责计划、协调与承担与奥运会有关的进出口货物的货运代理、清关和配送，服务对象包括奥运组委会、国际奥委会、各国奥委会和新闻机构等。

以悉尼奥运会为例，德国SCHENKER国际公司作为奥运会货运代理指定提供商，成立了由澳大利亚分公司和世界各地分公司员工组成的奥运小组，负责奥运物流的组织与协调。该公司为悉尼奥运会组织了空运1200吨、海运40000吨，并通过仓储面积4000平方米、拥有3000个托盘货位的仓库进行存储、分拨以及用汽车向比赛场馆、奥运村、新闻中心和相关酒店配送。

技术应用与市场参与

为突出“科技奥运”理念，北京奥运物流中心的管理与监控采用了“数字化”和“可视化”技术。奥运物流可视化智能监控信息平台系统结构分为三部分：可视化仓库管理系统、可视化在途货物监控系统和查询监控系统。可视化仓库管理系统对计划存储、流通的有关物品进行可视化监控管理；可视化在途货物监控系统对在途物资进行可视化监控管理；查询监控系统对奥运物资的状态进行查询监控。

国际奥运物流市场中，奥运组委会精心挑选最合格的物流企业作为奥运会货运代理指定提供商。除了奥运会指定物流服务商之外，一些代表团或新闻机构还接受物流公司专门提供的展会物流服务。奥运会举办期间，每天需要大量各种物品的供应，供应商往往精心组织对奥运会的供应物流服务。