物流配送服务

配送种类

按经营形式分类，配送可分为销售配送、供应配送、销售供应一体化配送和代存代供配送。销售配送主体是销售企业或销售企业进行的促销型配送，对象和客户一般不固定，随机性较强。供应配送是客户为自身需要采取的配送方式，由客户或客户集团组建配送据点，集中组织大批量进货后向本企业或企业集团内若干下属企业配送。销售供应一体化配送是销售企业在销售产品的同时，对基本固定的客户及基本确定的配送产品执行有计划的供应。代存代供配送是客户将属于自己的货物委托配送企业代存、代供或委托代订，然后组织对本身的配送，货物所有权不发生变化。

按配送主体分类，配送可分为配送中心配送、商店配送、仓库配送和生产企业配送。配送中心配送的组织者是专职从事配送业务的配送中心，配送数量大、品种多、半径大、能力强，是配送的主体形式。商店配送的组织者是商业或物资经营网点，主要承担零售业务，规模一般不大但经营品种齐全，容易组织配送，是配送中心配送的辅助及补充形式。仓库配送以一般仓库为据点，在保持原有功能前提下增加配送功能。生产企业配送的组织者是生产企业，可直接由企业配送而无须将产品发运到配送中心进行中转配送。

按配送种类和数量分类，配送可分为少品种大批量配送、多品种少批量配送和配套成套配送。按配送时间和数量分类，配送可分为定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送和即时配送。定时配送按规定的时间间隔进行配送，包括小时配、日配和准时配送方式。即时配送不预先固定配送数量、时间及路线，完全按客户提出的配送时间和数量随时进行配送，灵活性很高。按配送专业化程度分类，配送可分为综合配送和专业配送。

作业流程与效益

配送由备货、理货和送货三个基本环节组成。备货是准备货物的系列活动，包括筹集货物和存储货物，是配送的基础环节。理货包括货物分拣、配货、包装等活动，是配送区别于一般送货的重要标志。送货是货物的运输或运送，是备货和理货工序的延伸，也是配送活动的核心。

物流配送服务的流程可分为配送服务的一般流程、不带存储库的配送服务流程、加工配送型配送服务流程和批量转换型配送服务流程。一般配送服务以中小件杂货配送为主，需要有一定储存量，理货、分类、配货、配装功能要求较强。不带存储库的配送只有为一时配送备货的暂存，而无大量储存。加工配送型配送服务的特点是进货商品批量大、品种少，储存后按用户要求进行加工。批量转换型配送服务中产品以单一品种、大批量方式进货，在配送服务下转换成小批量。

物流配送服务的基本目的是在降低成本的条件下，通过给客户提供战略上所需的物流配送服务来获取收益。对获得配送服务的客户企业而言，物流配送服务可以降低企业流通成本，并提高顾客服务水平。配送中心网络覆盖面大、信息量大而传递快、物流手段先进、设施齐全、专业化程度高，对客户的服务成为现代化经济中生产企业不可或缺的支持和保障。