City Chic

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City Chic是澳大利亚的大码女装零售商,面向年轻时尚女性提供14码以上的服装、配饰和鞋类,并通过门店、网站及国际批发渠道开展销售。

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市场定位与商品

City Chic专注大码女性市场,商品覆盖服装、配饰和鞋类,目标客群为关注时尚的年轻女性。其产品设计在澳大利亚和新西兰拥有较多受众,并在北美和欧洲逐步扩展业务。

品牌提供XXS至XXL的尺码,并在线上及旗舰店提供加长内衣罩杯尺码。其产品剪裁针对曲线身材,设计上考虑不同部位的修饰与展示需求。

渠道与运营

City Chic采用多渠道模式:在澳大利亚和新西兰运营104家门店,在澳大利亚和美国运营两个网站,并与梅西百货、诺德斯特龙等美国零售商建立市场及批发合作。

在欧洲市场,City Chic通过与ASOS、Zalando等平台开展批发业务,扩大品牌覆盖范围。

服务与售后

City Chic允许顾客在门店退货或将商品寄回以获得退款。新冠疫情期间,其在线退货政策曾临时延长至60天。

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