B2M
编辑词条B2M(Business to Marketing)指面向市场营销的电子商务企业,根据客户需求为核心建立营销型站点,并通过线上和线下多种渠道进行推广和导购管理。
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定义与执行
B2M模式的执行方式是以建立引导客户需求为核心的站点为前提,通过线上或线下多种营销渠道对站点进行广泛的推广,并对营销站点进行规范化的导购管理,从而实现电子商务渠道对企业营销任务的贡献。
B2M注重的是网络营销市场,注重的是企业网络营销渠道的建立,是针对网络市场营销而建立的电子商务平台,通过接触市场、选择市场、开发市场,而不断地扩大对目标市场的影响力。
特征
B2M营销网站是企业的重要营销渠道之一,它不是企业一个简单的互联网窗口,也不是企业简单的对产品进行宣传和服务的站点,它是以客户需求点为核心,对产品和服务进行整合,并对客户需求进行引导的营销型站点。
B2M营销网站渠道至少占企业营收的10%以上,这是企业是否构建B2M营销网站的重要标准。
企业需要给B2M营销网站配置专业导购员,导购员的职责在于与网站的紧密沟通,对产、供、销进行一体化管理,从而实现用户需求满足和新需求的获取。
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