国际电子商务系统

业务内容与需求分析

国际电子商务系统主要涉及各类国际贸易单证、海关单证、承运单证、关税票据、国际结算凭证等的在线数据交换。系统需求分析主要确定综合需求，提出实现条件和需求标准，包括功能需求、性能需求、环境需求、可靠性需求、安全保密要求、用户界面要求、资源使用要求、软件成本消耗与开发进度要求、预先估计系统可能达到的目标。

功能与性能需求

企业国际电子商务系统的功能需求包括：提高企业竞争力（通过降低成本、提高服务质量、改进效率、密切用户关系），提高工作效率（减少重复性工作如单据数据输入输出），实现无纸办公，提供信息共享，保护系统安全，节省开支，加强与用户联系沟通。性能需求指系统技术性能指标，包括安全保密要求、存储量限制、运行时间限制、响应时间和并发控制等。

环境、可靠性与安全要求

环境需求包括硬件环境需求（机型、外部设备、通信接口，服务器是核心）和软件环境需求（操作系统、网络软件、数据库管理系统）。可靠性需求需研究无故障运行时间及连续无故障运行时间要求，与开发成本紧密相关。安全保密要求方面，企业国际电子商务系统是典型B2B形式，交易数量少、规模大，安全性要求更高。服务器需具备高安全性，建立授权体系，保证网络灵活性，并具备强故障排除能力、容错能力和灾害后恢复能力。国际贸易涉外特性决定其对安全保密要求远高于一般电子商务系统，需研究安全算法并选择适当算法。用户界面要求一般应采用智能浏览器界面方式。