虚拟商圈
编辑词条虚拟商圈是指商店利用电子商务这种现代化的交易手段进行交易时所能覆盖的空间范围,依附于互联网,与传统实体商圈相区别。
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特性
虚拟商圈具有范围广阔性,突破了传统条件下的地理位置和时间限制,网络店铺能借助交易平台吸引远在千里之外的顾客,将全球变成一个大市场。具有相互渗透性,各虚拟商圈之间的位置关系不再具有传统商圈那样明显的层次性,彼此之间相互渗透-任何网络终端的消费者都有可能成为任何一个虚拟商圈的客户。具有运作虚拟性,交易过程足不出户即可完成,消费者可低成本通过网上浏览获取各大购物网站的商品信息,通过第三方支付平台完成付款,货物通过物流公司或邮政机构送达。虚拟商圈中主要消费者是受过教育的年轻人群体,网商大都是18至45岁年龄段的人群。虚拟商圈的扩展速度远远快于传统商圈。
类型与影响因素
虚拟商圈的类型包括:企业自办网站形成的商圈,传统企业通过自办网站宣传展示产品和服务,或建立网上商店形成B2C模式;中介服务网站形成的商圈,依靠专业电子商务交易平台为交易双方提供服务,众多买家和卖家汇聚在交易平台上形成交易信息海洋;由网商联盟形成的商圈,从事网上C2C交易的网商为提高店铺点击率而在网上店铺之间相互交换链接形成,通常由相同地域、相同行业以及相同信用等级的网商自发组织。影响虚拟商圈大小的主要因素包括:互联网普及率,虚拟商圈的大小与互联网络的普及率成正相关关系;商品标准化和个性化程度,非标准化的商品和个性化商品在网上销售受到一定影响;商家信用和售后服务,网上交易的诚信度、产品质量、售后服务不能得到保证对消费者网上购买决策的负面影响较大;物流成本,物流成本与虚拟商圈的半径呈反比关系,物流成本越低虚拟商圈的半径越大。
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