触发营销

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触发营销是指成本低、速度快、高回报的人际传播营销模式,通过系统自动判断客户需求并在合适时机推送营销信息。

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概念与内容

触发营销是指成本低、速度快、高回报的人际传播营销模式。它通过自动判断修正解决产品与用户匹配的问题,提供随时随地营销的能力,突破渠道和场景限制。定期触发式营销可根据买家所买商品的重复购买周期,给予同类商品推荐,例如生活快消品和书籍杂志可在下一个购买周期到来时主动推荐。

大数据中的应用与案例

在大数据工作模式下,触发营销与接触性人工营销、集中化营销结合,通过营销活动多渠道布放、优化客户标签、避免过度营销、智能化营销和多活动同时布放等方式实现。系统根据客户行为特征配置触发条件,自动向符合条件的用户发送营销信息,并控制营销短信频次。

成都移动开发的触发营销平台可根据客户消费行为改变自动触发短信告知。例如客户漫游到异地时,系统自动检测并发送适时信息。

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